CLIENTE GDOAUTOMAZIONE DELLA GESTIONE DOCUMENTALEDAL DDT CARTACEO AL DDT DIGITALE CON AIDA
IL CLIENTE
Una storica catena di supermercati del sud Italia, con oltre 700 dipendenti dislocati in più di 20 punti vendita. L’azienda ha sempre puntato sull’innovazione per mantenere elevati standard di servizio. Recentemente, la gestione manuale dei Documenti di Trasporto (DDT) ha evidenziato la necessità di miglioramenti operativi significativi. Scopri come il cliente ha aumentato in sei mesi l’efficienza operativa del magazzino del 60% passando dal DDT cartaceo al DDT digitale con l’intelligenza artificiale di AIDA STREAMLINE.
%
AUMENTO EFFICIENZA DEL MAGAZZINO
%
RIDUZIONE ERRORI DI CARICAMENTO DTT
%
AUMENTO VELOCITà DI CARICAMENTO DDT
LE NECESSITà
L’azienda affrontava diverse sfide nella gestione dei DDT: il numero e l’eterogeneità dei fornitori sul territorio, in particolare quelli connessi alla filiera dei prodotti freschi, produce quotidianamente un grande afflusso di documenti di trasporto consegnati a mano e in forma cartacea, con layout e formattazione molto diversificati. I dati sui documenti vengono inseriti nel gestionale di magazzino e archiviati manualmente, con un grande dispendio di lavoro da parte degli operatori e la frequente presenza di errori. La necessità di migliorare l’efficienza operativa, ridurre gli errori e velocizzare il processo di caricamento ha spinto Piccolo a cercare una soluzione innovativa e flessibile che consentisse di passare dal modello cartaceo al DDT digitale.
SOLUZIONE PROPOSTA
Dopo un’analisi approfondita delle esigenze del Cliente, è stata implementata AIDA STREAMLINE per automatizzare la gestione del documento di trasporto, convertendolo in DDT digitale e caricandone i dati direttamente sul gestionale. Ecco gli interventi stabiliti:
- Caricamento Automatico dei DDT: AIDA è stata configurata per leggere e registrare i DDT. Agli operatori basta scannerizzare i documenti o fotografarli direttamente con il loro smartphone e inviarli ad AIDA, che estrarrà dal documento i dati fondamentali come codice articolo, descrizione prodotto, lotto di produzione, quantità e colli per caricarli automaticamente sul gestionale di magazzino.
- Interpretazione delle Note: grazie all’intelligenza artificiale avanzata, AIDA è in grado di interpretare anche le note scritte a mano, decidendo se tenerne conto in base al contesto e alle istruzioni imposte durante la configurazione.
- Archiviazione e Classificazione Automatica: il DDT digitale viene archiviato nel gestionale, associato correttamente al fornitore e classificato in base ai dati presenti sul documento.
- Segnalazione delle Anomalie: In caso di anomalie o errori, AIDA invia segnalazione ai dipendenti preposti, allegando il documento e suggerendo possibili risoluzioni.
- Integrazione con il Gestionale di Magazzino: AIDA si integra perfettamente con il gestionale di magazzino esistente, garantendo una transizione fluida e senza interruzioni.
RISULTATI
L’implementazione di AIDA STREAMLINE ha portato risultati straordinari per il Cliente nei primi sei mesi:
- Riduzione degli Errori di Caricamento del 90%: L’automazione ha quasi eliminato gli errori di inserimento manuale, migliorando significativamente l’accuratezza dei dati.
- Riduzione dei Tempi di Caricamento del 70%: Il tempo necessario per caricare i dati dei DDT nel gestionale è stato drasticamente ridotto, liberando risorse umane per altre attività.
- Aumento dell’Efficienza Operativa del 60%: L’automazione ha reso i processi di magazzino molto più fluidi ed efficienti.
- Riduzione dei Costi Operativi: L’eliminazione del lavoro manuale e la riduzione degli errori hanno portato a una notevole diminuzione dei costi operativi.
- Incremento della Soddisfazione del Personale: gli operatori possono ora concentrarsi su compiti a maggior valore aggiunto, migliorando la loro soddisfazione lavorativa.
L’implementazione di AIDA STREAMLINE ha trasformato radicalmente la gestione documentale del Cliente, portando a risparmi significativi di tempo e costi, e migliorando l’accuratezza e l’efficienza operativa. Questo successo dimostra l’importanza di adottare soluzioni innovative come AIDA per rimanere competitivi nel settore della distribuzione organizzata.
Contattaci per informazioni
